Khi tham gia chương trình
Khi thanh toán hoá đơn dịch vụ
Khi sử dụng dịch vụ
Nhân dịp sinh nhật
Khi giới thiệu bạn bè thành công
Khi thanh toán lần đầu qua ví Foxpay
Khi tham gia chương trình
Nhân dịp sinh nhật
Khi sử dụng dịch vụ
Khi thanh toán hóa đơn dịch vụ
Khi giới thiệu bạn bè thành công
Khi thanh toán lần đầu qua ví Foxpay
Khi tham gia chương trình
Khi thanh toán hoá đơn dịch vụ
Khi sử dụng dịch vụ
Nhân dịp sinh nhật
Khi giới thiệu bạn bè thành công
Khi thanh toán lần đầu qua ví Foxpay
Khi tham gia chương trình
Nhân dịp sinh nhật
Khi sử dụng dịch vụ
Khi thanh toán hoá đơn dịch vụ
Khi giới thiệu bạn bè thành công
Khi thanh toán lần đầu qua ví Foxpay
Khi tham gia chương trình
Khi thanh toán hoá đơn dịch vụ
Khi sử dụng dịch vụ
Nhân dịp sinh nhật
Khi giới thiệu bạn bè thành công
Khi thanh toán lần đầu qua ví Foxpay
Trong khung giờ bảo trì
Khi tham gia chương trình
Nhân dịp sinh nhật
Khi sử dụng dịch vụ
Khi thanh toán hoá đơn dịch vụ
Khi giới thiệu bạn bè thành công
Khi thanh toán lần đầu qua ví Foxpay
Trong khung giờ bảo trì
Khi tham gia chương trình
Khi thanh toán hoá đơn dịch vụ
Khi sử dụng dịch vụ
Nhân dịp sinh nhật
Khi giới thiệu bạn bè thành công
Khi thanh toán lần đầu qua ví Foxpay
Trong khung giờ bảo trì
Khi tham gia chương trình
Nhân dịp sinh nhật
Khi sử dụng dịch vụ
Khi thanh toán hoá đơn dịch vụ
Khi giới thiệu bạn bè thành công
Khi thanh toán lần đầu qua ví Foxpay
Trong khung giờ bảo trì
Tiêu chí xét hạng
Quý khách tham gia chương trình "Khách hàng thân thiết" sẽ được xét Hạng hội viên là: Bạc, Vàng, Bạch kim hoặc Kim cương dựa trên điểm xét hạng của 06 tháng gần nhất.
Riêng khách hàng có thời gian sử dụng dịch vụ từ 15 năm trở lên sẽ được nâng hạng Kim cương, hiệu lực trọn đời.
Dưới 200 điểm
Từ 200 đến dưới 500 điểm
Từ 500 đến dưới 800 điểm
Từ 800 điểm trở lên
Điểm xét hạng
Chu kỳ xét hạng
Điểm xét hạng
- Điểm xét hạng được tính dựa trên giá trị hóa đơn Internet, Truyền hình đã thanh toán hoàn tất trong 06 tháng gần nhất với quy đổi: 10.000 VNĐ (trước VAT) = 1 điểm.
+Khách hàng trả sau: Điểm được tính theo giá trị hóa đơn đã thanh toán hoàn tất, trước VAT.
+Khách hàng trả trước: Điểm được tính theo giá trị khấu trừ thực tế hàng tháng, trước VAT.
- Khách hàng được tích lũy gộp điểm từ tất cả các hợp đồng sở hữu trùng khớp 3 thông tin: Tên chủ sở hữu, CMT/CCCD/Hộ chiếu và số điện thoại chính chủ.
Chu kỳ xét hạng
- Thời điểm xét hạng: Ngày 10 hàng tháng.
- Khách hàng sẽ được nâng hạng ngay khi đủ điểm tại thời điểm xét hạng.
- Hạng hội viên có hiệu lực 06 tháng liên tục kể từ ngày nâng hạng và khách hàng sẽ được duy trì hạng trong suốt thời gian này.
- FPT Telecom không áp dụng chính sách chuyển nhượng hạng hội viên.