Khi tham gia chương trình
Khách hàng được tặng điểm FGold khi tham gia chương trình Khách hàng thân thiết lần đầu:
+ 1.000 FGold
+ 1.500 FGold
+ 2.000 FGold
+ 3.000 FGold
Nhân dịp sinh nhật
Vào dịp sinh nhật hàng năm, khách hàng được tặng điểm FGold:
+ 1.000 FGold
+ 1.500 FGold
+ 2.000 FGold
+ 3.000 FGold
Khi giới thiệu bạn bè cùng sử dụng dịch vụ
Mỗi lần giới thiệu bạn bè cùng sử dụng dịch vụ của FPT Telecom thành công, khách hàng được tặng điểm FGold cùng rất nhiều ưu đãi về cước dịch vụ cho cả người giới thiệu và người được giới thiệu:
Giới thiệu thành công dịch vụ Internet
Giới thiệu thành công dịch vụ Internet và Truyền hình
Giới thiệu thành công dịch vụ Camera
Khi thanh toán hóa đơn dịch vụ của FPT Telecom qua ví điện tử Foxpay trên ứng dụng Hi FPT lần đầu tiên, khách hàng sẽ được tặng 1.000 điểm FGold. Riêng tại thành phố Hồ Chí Minh: tặng 5.000 điểm FGold (áp dụng thêm cho giao dịch thanh toán qua ứng dụng Foxpay lần đầu).
Quý khách đừng quên thường xuyên truy cập Khách hàng thân thiết để không bỏ lỡ các chương trình tri ân hấp dẫn, dành riêng cho hội viên như: Vòng quay may mắn, Kho báu bí mật,...
Quy định về tích điểm FGold
Quy định về điểm FGold
Quy định về tích điểm FGold
Điểm FGold được tích lũy dựa trên giá trị hóa đơn thanh toán hoàn tất tại FPT Telecom và các công ty thành viên trong hệ thống Khách hàng thân thiết FPT kể từ thời điểm tham gia chương trình.
Đối với FPT Telecom:
- Điểm FGold được tích lũy dựa trên giá trị hóa đơn Internet, Truyền hình, Camera của FPT Telecom đã thanh toán hoàn tất.
- Với dịch vụ Internet, Truyền hình, Camera (bao gồm Internet, Truyền hình):
+Gói cước 1 tháng: Điểm được tích lũy theo giá trị hóa đơn đã thanh toán hoàn tất.- Điểm FGold được tích lũy dựa trên giá trị hóa đơn hàng hóa/dịch vụ của FPT Shop (không bao gồm các dịch vụ thu hộ, dịch vụ FPT Shop bán hàng thay cho đối tác không ghi nhận doanh thu trực tiếp FPT Shop).
- Hệ số quy đổi: 4.000 VNĐ (sau VAT) = 01 điểm.- Điểm FGold được tích lũy theo giá trị hóa đơn mua sắm hàng hóa tại Sendo Farm tính từ thời điểm phát sinh đơn hàng đầu tiên.
- Hệ số quy đổi: 1.000 VNĐ (sau VAT) = 01 điểm.Quy định về điểm FGold
- Điểm FGold sử dụng để đổi các quà tặng, phiếu mua hàng hóa, dịch vụ trong chương trình Khách hàng thân thiết. Quý khách cũng có thể sử dụng điểm FGold để giảm trừ trực tiếp trên hóa đơn khi mua hàng hóa trên ứng dụng Hi FPT: máy tính, thiết bị, gói Ultra Fast, ...
- Điểm FGold có hiệu lực trong 12 tháng kể từ ngày phát sinh giao dịch tích lũy điểm. Điểm FGold sắp hết hạn sẽ được thông báo hàng tháng.
- Khi khách hàng sử dụng điểm FGold, hệ thống sẽ tự động trừ điểm tích lũy xa nhất (điểm hết hạn trước). Nếu có cùng ngày hết hạn sẽ ưu tiên trừ điểm tích lũy từ bên khách hàng đã sử dụng dịch vụ trước.
- Điểm FGold khi sử dụng không ảnh hưởng đến điểm xét hạng hội viên.
- Điểm FGold không có giá trị quy đổi thành tiền mặt, không chuyển nhượng cho khách hàng khác.