Khi tham gia chương trình
Khách hàng được tặng điểm Gold khi tham gia chương trình Khách hàng thân thiết lần đầu:
+100 Gold
+150 Gold
+200 Gold
+300 Gold
Nhân dịp sinh nhật
Vào dịp sinh nhật hàng năm, khách hàng được tặng điểm Gold:
+100 Gold
+150 Gold
+200 Gold
+300 Gold
Khi giới thiệu bạn bè cùng sử dụng dịch vụ
Mỗi lần giới thiệu bạn bè cùng sử dụng dịch vụ của FPT Telecom thành công, khách hàng được tặng điểm Gold cùng rất nhiều ưu đãi về cước dịch vụ cho cả người giới thiệu và người được giới thiệu:
Giới thiệu thành công dịch vụ Internet
Giới thiệu thành công dịch vụ Internet và Truyền hình
Giới thiệu thành công dịch vụ Camera
Khi thanh toán hóa đơn dịch vụ của FPT Telecom qua ví điện tử Foxpay trên ứng dụng Hi FPT lần đầu tiên, khách hàng sẽ được tặng 100 điểm Gold.
Quý khách đừng quên thường xuyên truy cập ứng dụng Hi FPT, mục “Khách hàng thân thiết” để không bỏ lỡ các chương trình tri ân hấp dẫn, dành riêng cho hội viên như: Vòng quay may mắn, Kho báu bí mật,...
Quy định về tích điểm Gold
Quy định về điểm Gold
Quy định về tích điểm Gold
- Điểm Gold được tính dựa trên giá trị hóa đơn đã thanh toán hoàn tất hàng tháng kể từ thời điểm tham gia chương trình với quy đổi: 10.000 VNĐ (trước VAT) = 1 Gold.
+Khách hàng trả sau: Điểm được tính theo giá trị hóa đơn đã thanh toán hoàn tất, trước VAT.
+Khách hàng trả trước: Điểm được tính theo giá trị khấu trừ thực tế hàng tháng, trước VAT.
- Điểm được tính sau khi thanh toán hoàn tất trong 24 giờ.
- Khách hàng được tích lũy gộp điểm từ tất cả các hợp đồng sở hữu trùng khớp 3 thông tin: Tên chủ sở hữu, CMT/CCCD/Hộ chiếu và số điện thoại chính chủ.
Quy định về điểm Gold
- Điểm Gold có hiệu lực trong 12 tháng. Điểm Gold sắp hết hạn sẽ được thông báo hàng tháng.
- Khi khách hàng sử dụng điểm Gold để đổi quà, hệ thống sẽ tự động trừ điểm tích lũy xa nhất (điểm hết hạn trước).
- Điểm Gold khi sử dụng không ảnh hưởng đến điểm xét hạng hội viên.
- Điểm Gold không có giá trị quy đổi thành tiền mặt, không chuyển nhượng cho khách hàng khác.
- Trường hợp chuyển chủ sở hữu: Chủ hợp đồng cũ được sử dụng điểm Gold đến khi điểm hết hiệu lực, chủ hợp đồng mới tích lũy điểm từ khi tham gia chương trình.
- Trường hợp tạm ngưng/thanh lý, khách hàng được sử dụng điểm Gold đến khi điểm hết hiệu lực.